Proceso Gestión de Controles de Cambio
Tecnoquímicas

Briefing

El grupo empresarial colombiano Tecnoquímicas (TQ) de reconocido liderazgo en la industria farmacéutica y de consumo masivo, decidió trabajar con Gattaca la transformación digital de su proceso de Gestión de control de cambios, entendidos estos como los cambios en las instalaciones e infraestructura de cada una de las 8 sedes productivas, por ejemplo, la compra de nuevos equipos, la ampliación de la bodega, cambios en el área de almacenamiento, entre otros. Donde su objetivo principal es recibir, analizar y verificar información y ejecutar los controles de cambio para llevar a satisfacción los procesos de cada una de las sedes productivas en Colombia mejorando la experiencia de usuario y trazabilidad en el trámite.

La puesta en marcha en producción se desarrolló en el año 2020 mediante 5 procesos desplegados en Bizagi y en la actualidad ya se han gestionado 581 controles de cambio, con el fin de mejorar cada una de las sedes productivas en Colombia.

Puesta en marcha

Reto

La transformación digital del proceso de Gestión de Cambios del grupo empresarial Colombiano Tecnoquímicas (TQ), determinaba un reto importante, dado que requería la parametrización de la información del proceso, principalmente el banco de actividades y categorías que le permite a los administradores del proceso crear, modificar o inactivar las mismas según lo van requiriendo, así como la consolidación de un diseño de proceso que cumpliera con las reglas de negocios necesarias para satisfacer con cada una de las solicitudes.

Aseguramos el éxito desde la estrategia

Generación automática del informe parcial y total de la gestión del control de cambio
Parametrización de la información del proceso
Se pueden agregar, editar o inactivar administradores de control de cambios de acuerdo con las necesidades de la compañía.
Integración de Bizagi con el directorio activo de Tecnoquimicas.
En la actualidad ya se han gestionado 581 controles de cambio.
Desde la salida a producción del proceso 1846 actividades han sido definidas, programadas y asignadas a diferentes responsables del proceso.
El número de administradores de control de cambios paso de 1 a 7 administradores.
Desde la salida a producción del proceso 92 diferentes usuarios han radicado uno o más controles de cambios.