Registro de proveedores-Fuerza Aérea Colombiana (FAC)

Briefing

La Fuerza Aérea Colombiana (FAC) decidió trabajar con Gattaca la transformación digital de su proceso de gestión de proveedores. Su objetivo principal es ofrecer a sus proveedores una única plataforma de gestión de proveedores, con el fin de tener mayor control y trazabilidad de los procesos, mejorar la experiencia de usuario y lograr la reducción de los tiempos, tanto en la atención de los proveedores como en la gestión interna de cada solicitud. 

La puesta en marcha en producción se desarrolló en el año 2020 logrando obtener 3109 proveedores inscritos de diferentes capacidades tales como: armamento, telecomunicaciones, equipos de vuelo, satélites, entre otros. 

La transformación digital del proceso de Gestión de proveedores en la Fuerza Aérea, suponía un reto importante, dada la necesidad y expectativa de reducción de los tiempos de proceso  en la atención en más de un 50%. y consolidar bajo un mismo diseño de proceso requerimientos, reglas de negocio y acuerdos de nivel de servicio tanto para empresas nacionales como solicitudes a procesar de empresas extranjeras (con sede fuera de Colombia). 

Reducción uso de papel en un 62.5%.

Inscribir hasta el momento 17.000 proveedores.

Evitar multas por falta de trazabilidad del proceso.

Autogestión de usuarios de proveedores

                                                             Inhabilitación automática de proveedores.

Control de fechas de apertura y cierre del proceso para registrar proveedores.

        Diseño de procesos digitales

  Bizagi Business process automation

Capacitación y transferencia de conocimiento

ES